お客様が抱える様々な疑問に回答
FAQ
サービスやスタッフのことなど、気になることやご不安な点などはございませんか。初めての方にもご安心いただけるよう、お客様からの様々なご質問にお答えしているため、ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせください。なお、よくあるご質問につきましては内容をまとめて掲載しており、疑問のスムーズな解消やサービスの理解を深めるための参考としてお役立ていただけます。
よくある質問
- お見積りだけでも良いでしょうか？又ローンの取り扱いはありますでしょうか？
- はい、当社からの提案が、お考えに合わなかった場合は、遠慮なくお断りください。また、当社はしつこい営業は一切行っておりませんので、お気軽にお問合せ下さい。リフォーム業会でローンは信用の証『オリコプロダクトファイナンス』と業務提携しています。
- 工事中、家の中にいても大丈夫でしょうか？
- 問題ありませんが、リフォーム現場とは別のお部屋でお待ちいただく形となります。終了し次第お声がけをいたします。
- 保証やアフターフォローはありますでしょうか？
- 工事内容に応じた保証期間やアフターメンテナンスを設けております。万が一の不具合にも対応いたします。お客様に施工後もご安心いただけるよう、万全の体制を整えております。
- 古い家でもリフォームできますか？
- 基本的には可能ですが、建物の構造や老朽化の状況により制限がある場合もあります。現地調査のうえ最適な方法をご提案します。
